Openingstijden

Vorige Artikel 9 van 13 Volgende

openingstijden.jpg

Openingstijden Kefirshop: Online altijd open!

De webwinkel is in principe altijd geopend. Bestellingen kunnen altijd geplaatst worden, tenzij een artikel niet op voorraad is. In dat geval is dat op de productpagina van het desbetreffende artikel terug te vinden, die waar nodig voor meer details verwijst naar de levertijd pagina.

Openingstijden

Allereerst opgelet: voor onderstaande standaard openingstijden geldt niet dat u dan langs kunt komen!
Wij hebben immers géén fysieke winkel!

De genoemde dagen en tijden zijn we bereikbaar via mail en telefonisch!

  • Maandag t/m woensdag: van 9:00 u. t/m 16:00 u.
  • Donderdag: van 13 u. t/m 16 u.
  • Vrijdag zijn wij gesloten en niet bereikbaar. Wel beantwoorden wij dan e-mails en voicemails. Ook verzenden we dan nog bestellingen.

Gedurende maandag t/m donderdag zijn wij telefonisch en via e-mail bereikbaar.

 ** Let op **

U kunt dus bij ons alléén online bestellen, niet afhalen.

Alle andere dagen (vrijdag, zaterdag en zondag) en tijden zijn we dus telefonisch niet bereikbaar. U kunt wel altijd een mail sturen, waar we doorgaans binnen 1 werkdag op reageren.

Klanten krijgen voorrang

We geven wel voorrang aan (potentiële) klanten, aangezien we ook ontzettend veel vragen krijgen van kefirgebruikers vanuit heel Europa die ergens anders hun kefir verkregen hebben, waar dan 'wat' mee is. En of we even mee willen denken? Dat willen we best, maar daar kunnen we per week met gemak 1 hele dag mee vullen om daar op in te gaan. Daarin zijn we dus noodgedwongen wat selectief. Ergens anders wat besteld of gekregen? Leg dan bij voorkeur ook daar je vragen en problemen neer. En als dat niet lukt, neem dan een kijkje in onze kefir kennisbank onder 'Kefir informatie'.
Bestellingen worden verzonden van maandag t/m vrijdag.

Afwijkende openingstijden

Hier vind u de afwijkende openingstijden, waarbij we maximaal 1 maand vooruit kijken:
Nu niet van toepassing.

Gesloten

In bijna alle gevallen kunt u wel bestellen wanneer we gesloten zijn. Alleen verzenden we dan op een later moment en we zijn telefonisch dat niet bereikbaar (u kunt wel voicemail inspreken)

Dagen dat we gesloten zijn:

  • De bekende feestdagen dat iedereen vrij is
  • Vrijdag t/m zondag
  • Maandag 23 januari t/m zondag 29 januari. U kunt wel bestellen, maar er wordt niets verzonden. Dat volgt gelijk daarna.

Telefonische bereikbaarheid

Wij zijn bereikbaar via telefoonnummer: 085-1041636 tijdens openingsuren

Het kan zijn dat we tussendoor de telefoon niet op kunnen nemen (we zijn nogal eens met de kefir bezig en kunnen dat omwille van de hygiëne niet onderbreken). U kunt altijd een voicemail inspreken, waarna we doorgaans dezelfde dag nog terugbellen.

Ps: Maandag 9 januari zijn we deels niet bereikbaar i.v.m. onderhoudswerkzaamheden aan het stroom netwerk.

Contact via e-mail

U kunt ook altijd een e-mail sturen met uw vraag of opmerking. We proberen altijd binnen één werkdag te antwoorden. Een enkele keer lukt dat niet, aangezien er regelmatig pieken zijn m.b.t. zowel vragen als bestellingen. U kunt uw e-mail hier naar toe verzenden.

Veelgestelde vragen

Overigens worden veel vragen rondom verzorging, bereiding, ingrediënten e.d. waarschijnlijk al beantwoord via onze Vraag & antwoordpagina.

Mutatiedatum: 09-01-2023

┬ę 2011 - 2023 Kefirshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel