Actuele levertijd

De levertijd kan per artikelcategorie variëren, waarbij we ernaar streven om verse probiotica in de eerste helft van de week te verzenden. Dit om er zeker van te zijn dat het voor het weekend ontvangen wordt. Dit is echter wel afhankelijk van groei en temperatuur.

Uiteraard proberen we je bestelling altijd zo snel mogelijk te verzenden, over het algemeen binnen 1 tot 3 werkdagen. Bij temperaturen boven de 28°C verzenden we geen verse producten. We wachten dan tot de temperatuur weer zakt, zodat je bestelling in goede conditie aankomt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging (in het geval van een pakketje; met track and trace).

Dag van verzending (niet ontvangst!) als je bestelt

Voor alle duidelijkheid, hieronder wordt vermeld wanneer we de bestelling op zijn vroegst verzenden! Dat is dus niet de dag dat u het zult ontvangen! Klinkt misschien logisch, maar toch verwarren klanten regelmatig dat met elkaar. Vandaar toch even vermeld!

Voorbehoud: Tenzij een dag al is volgepland, er voldoende voorraad is, of door andere omstandigheden levering tijdelijk niet mogelijk is.
 

• Let op: als je op maandag bestelt hoeft dit niet te betekenen dat het dezelfde dag verstuurd wordt, dit kan over het algemeen ongeveer 3 werkdagen duren.

• Ontvangst is altijd 1 a 2 werkdagen later (in Nederland) en 1 tot 3 werkdagen later in België. Omdat we in het weekend niet (kunnen) verzenden, zal een gedurende het weekend geplaatste bestelling, soms pas op dinsdag of zelfs woensdag (als het erg druk is) verzonden kunnen worden.

Afwijkende levertijd

• De post via PostNl doet er steeds vaker 2 of zelfs nog meer dagen over om een envelop of pakket te bezorgen.
  Wij hebben daar géén invloed op, maar houden er wel rekening mee door verse probiotica vooral t/m uiterlijk woensdag te verzenden en deze van extra voeding te voorzien.
  Verse probiotica verzenden we altijd via een Brievenbuspakje+ Express, of pakket (met coolpack bij heet weer).

• Voor verzending naar buitenland (buiten Nederland) is standaard Woensdag de laatste verzenddag van de week, voor bestellingen met verse probiotica, tenzij anders aangegeven in tabel hierboven.

• Verse probiotica wordt nooit op vrijdag verzonden (ook niet op verzoek)! Dan zit anders in de meeste gevallen het weekend ertussen, voordat het geleverd wordt. Extra onnodige vertraging!

• Bij een pakketbezorging kunt u kiezen voor levering op een gewenste datum (2 weken vooruit). Dat betekent dat we het pakket één dag ervoor inleveren bij PostNl. We kunnen alleen niet garanderen dat PostNl het de volgende dag ook echt aflevert. Aangezien vertragingen regelmatig voorkomen is dat een risico wat niet uit te sluiten is, ook niet via andere post bezorgdiensten.

Standaard levertijd hele jaar door

Misschien vraag je jezelf af waarom de levertijd soms oploopt, terwijl er toch voldoende voorraad is? De reden is simpel. Kefirshop is maar een kleine webwinkel en kan een maximum aantal bestellingen per dag 'behappen'.

Onze kwaliteitsnorm vereist dat we daar niet aan tornen, ook niet als er toevallig ineens (heel) veel bestellingen binnenkomen.
Dan loopt simpelweg de levertijd tijdelijk op, wat meestal binnen een paar dagen weer genormaliseerd is.

Verzending van uw bestelling

• Actuele vertragingen PostNl Nederland

• Overzicht PostNl bezorgtijden verzendingen buitenland (dus buiten Nederland).

• Bestellingen die naar het buitenland verzonden worden met verse kefirkorrels, worden op zijn vroegst maandag en op zijn laatst dinsdag verzonden. Dat i.v.m. de langere overkomstduur.

• Bijzonderheden verzending uw bestelling (bij bv. extreem hete of koude weersomstandigheden).

Mutatiedatum: 25-08-2026